8月11日から16日は夏季休暇です。 

【窓口受付時間】 診察は9時/15時から。現金のみ。

  ◆初めての方も予約可。◆当日のみ。

◆3日以内発熱：小学生以上は10時以降に診察。10時以降の順番をおとりください。未就学時以下は時間制限無。 

◆当日９時より前に予約はとれません。午前に午後の予約不可。 

◆予約をとることがむずかしい方：おすすめは8：30～8：59、14：30～14：59。ご来院順に9時以降、15時以降に診察。おすすめ時間以降は、すでに入っている順番予約の最後になります。小学生以上で３日以内に発熱のかたは、10時以降に診察しますので、10時以降にご来院ください。

◆待ち時間短縮：上記WEB順番予約・予約専用電話で順番予約をお取りください。「あとどれくらい?」で待ち時間を確認しながら来院してください。約〇分後は目安ですので、前の患者様にお時間がかかると遅れることがあります。呼び出しメールは、早めのことがあります。 

◆順番予約の20分前（診察券ない方）・10分前（診察券ある方）を過ぎた方：平日午前11：30午後18：00土曜12：00までにご来院いただければ診察します。30分程度お待ちください。混雑時は１時間程度お待たせする場合がありますのでキャンセルをして取り直したほうが待ち時間は少ないです。当院にお電話いただいてもすでに入っている予約に割り込むことができないため、お待ちいただいております。平日午前11:30午後18:00土曜12：00までにご来院ない場合はキャンセルです。

◆「平日午前11:30午後18:00土曜午前12：00以降予約がとれたのですが診察してくれますか？」: 順番予約の20分前（診察券ない方）・10分前（診察券ある方）までに来院してくだされば診察します。平日午前11:30午後18:00土曜午前12：00までに来院する必要はありませんが、順番予約の20分前（診察券ない方）・10分前（診察券ある方）までに来院ない場合はキャンセルです。 

◆混雑曜日→月午前・土。全曜日混雑時間→8：30～9：30、11：00～11：30、17：30～18：00。待ち時間の気になる方は診療予約受付サービスの順番予約←タップにてご確認ください。待ち時間があったとしても、◯分待ちで約◯分後の順番予約がとれます。 

◆時間指定希望：申し訳ありませんが、当院は順番予約でしか予約を受け付けておりません。希望時間の少し前から順番予約←タップを見てください。◯分待ちの表示がでます。◯分後ならば来院可能とご判断されたら、順番予約をお取りください。 

◆「予約受付時間が過ぎてしまいました。予約はできますか？」：ウェブや電話での予約はできません。直接ご来院ください。その時の最後です。平日午前11:30午後18:00土曜12：00までにご来院ください。 

◆患者様対応におわれ、やむをえず電話応対出来ないことがあります。患者様があまりに多い場合、申し訳ありませんが受付を停止させていただくことがあります。順番予約←タップで受付時間を短縮していれば満席です（年数回）。満員後はお電話いただいてもご来院いただいても診察はできませんので、次の診療時間までお待ちください(年数回）。

◆コロナ陽性の患者様および同居ご家族：発症５日間は来院をお控えください。（※発症日を０日と数えます）  

◆インフルエンザ陽性の患者様：発症５日間は来院をお控えください。（※発症日を０日と数えます）  

◆高校生以下の患者様：保護者様のお付き添いをお願いします。処置方法などをご相談しながら診察します。携帯電話等の対応しておりません。 

◆フリーWi-Fiあり。詳しく院内掲示をご覧ください。

【湘南耳鼻咽喉科】〒251-0052藤沢市藤沢94-2　メールアドレス：info@shonan-jibika.com　駐車場6台。駐輪場あり。藤沢駅北口徒歩5分。藤沢郵便局交差点近く。