【窓口受付時間】 診察は9時及び15時から。お会計は現金のみ。患者様対応におわれ、やむをえず電話応対出来ないことがあります。患者様があまりに多い場合、申し訳ありませんが順番予約を停止させていただくことがあります。

予約専用　☎05055110770（ガイダンス番号：133）ふ

◆順番予約方法：当日のみ。初めての方も可。3日以内に発熱ない患者様。午前診察希望の場合は当日の9：00～11：00（土は11:30）に、午後診察希望の場合は当日の15：00～17：30に上記WEB順番予約・予約専用電話で順番予約をお取りください。〇分待ちで約〇分後の順番予約が取れます。時間の指定はできません。当日より前に予約を取ることはできません。

◆待ち時間を短縮なさりたい方：当日の9時及び15時以降にウェブまたは予約専用電話より順番をおとりいただき、「あとどれくらい」で待ち時間を確認しながら来院していただくのがもっとも待ち時間が少ないです。8：30～8：59、14：30～14：59に直接来院していただくことも可能なのですが、たくさんの方がご来院くださりかえってお待たせする場合がございます。ウェブまたは予約専用電話で順番予約をおとりくださる方法が、お待たせ時間は少ないことが多いです。

◆予約をとることがむずかしい方：３日以内に発熱ない方は上記窓口受付時間内に直接ご来院ください。おすすめ時間は8：30～8：59（診察開始9時）、14：30～14：59（診察開始15時）です。ご来院順に診察します。ウェブまたは予約専用電話での予約よりも早い時間帯での診察順です。9時及び15時以降に直接来院されたかたは、すではいっている予約の最後の順番になります。受付後外出可能。耳鼻科に電話しても予約は取れません。電話で予約を取りたい方は、午前診察希望の場合は当日の9：00～11：00（土は11:30）に、午後診察希望の場合は当日の15：00～17：30に☎05055110770（ガイダンス番号：133）に電話をして予約をお取りください。当日のみ。当日より前に順番予約をお取りすることはできません。

◆3日以内に平熱より高いお熱のある患者様（1日2人まで）:待合室が狭いため、直接来院やWEBや予約専用電話での予約はなさらず、１０時以降に耳鼻科に電話してください。ご来院していただけるお時間をご案内します。目安時間　月・水・金→１６時３０分以降 　火・土→１１時以降 ご案内するお時間はあくまで目安時間のためお待たせする場合がございます。待合室ではついたての奥での待機をお願いしております。検査をするかどうかは診察時先生のご判断となりますが、コロナ陽性の場合は、のど・鼻・耳を直接診れません。検査を拒否された方ものど・鼻・耳を直接診れません。満席の場合は翌診療日以降をご案内させていただいております。また10時より前にお電話いただいた方は、10時以降におかけなおしをお願いしております。

◆混雑状況：土曜日は混んでおります。待ち時間の気になる方は診療予約受付サービスの順番予約←クリックにてご確認ください。待ち時間があったとしても、◯分待ちで約◯分後の順番予約がとれます。はじめての方も可。

◆時間指定の診察をご希望の方：申し訳ありませんが、当院は順番予約でしか予約を受け付けておりません。希望時間の少し前から順番予約←クリックを見てください。◯分待ちの表示がでます。◯分後ならば来院可能とご判断されたら、順番予約をお取りください。

◆予約時間を過ぎてご来院なさった方（診療時間内に順番予約が取れた方）：混雑時は30分から1時間以上お待たせする場合があります。混雑時はキャンセルをして来院可能時間に取り直したほうが待ち時間は少ないです。当院にお電話いただいてもすでに入っている予約に割り込むことができないため、お待ちいただいております。

なお、診療時間以降に順番予約が取れた方で遅れてしまった方は、恐れ入りますが、即キャンセルとなります。

◆診療終了時刻以降に予約が取れた方：診察いたします。診療終了時刻までの来院は不要ですが、予約時間に遅れた方は即キャンセルとなりますので余裕をもってご来院ください。

◆「ウエブ及び予約専用電話での予約受付時間が過ぎてしまいました。予約はできますか？」：３日以内に発熱ない方は、平日午前11：30・午後18：00・土曜午前12：00まで直接来院にて受付します。順番はその時の最後になります。その時の混雑状況は診療予約受付サービスの順番予約←クリックにてご確認ください。なお、満員となってしまった場合は、この限りではなく申し訳ありませんが、ご来院いただいてもお電話いただいても予約は取れませんので、次の診療開始までお待ちください。

◆コロナ陽性の患者様および同居ご家族のかた：発症５日間は来院をお控えください。（※発症日を０日と数えます） 

◆インフルエンザ陽性の患者様：発症５日間は来院をお控えください。（※発症日を０日と数えます） 

【湘南耳鼻咽喉科】〒251-0052藤沢市藤沢94-2　メールアドレス：info@shonan-jibika.com　駐車場6台。駐輪場あり。藤沢駅北口徒歩5分。藤沢郵便局交差点近く。